Política de Privacidade da Florices
Última atualização: 20/07/2023
Agradecemos por escolher a Florices como sua loja online de flores em Goiânia. Comprometemo-nos a proteger a
sua privacidade e garantir a segurança das informações pessoais fornecidas durante sua visita ao nosso
site e utilização de nossos serviços. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos,
armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar o site da Florices e adquirir nossos
produtos, você concorda com os termos aqui apresentados.
Coleta de informações pessoais:
Para proporcionar uma experiência de compra personalizada e de
qualidade, podemos coletar as seguintes informações pessoais:
Informações de identificação: Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, data de nascimento
e outras informações de contato.
Informações de pagamento: Dados do cartão de crédito/débito, informações de faturação e detalhes da transação.
Informações do dispositivo: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador utilizado.
Cookies e tecnologias similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, rastrear atividades e personalizar
conteúdos. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, se preferir.
Uso das informações pessoais:
As informações pessoais coletadas são utilizadas com os seguintes propósitos:
Processamento de pedidos: Utilizamos suas informações para processar e entregar seus pedidos, bem como para fornecer
atualizações sobre o status da entrega.
Atendimento ao cliente: Responder a suas perguntas, solicitações de informações ou quaisquer outros pedidos relacionados ao serviço ao cliente.
Marketing e promoções: Enviar informações sobre nossos produtos, promoções e eventos especiais, mediante seu consentimento prévio.
Melhoria do serviço: Analisar dados para melhorar nossos produtos, serviços e o desempenho do site.
Proteção e armazenamento de informações:
A Florices adota medidas de segurança para garantir a proteção das informações pessoais dos nossos clientes. Todas as
informações são tratadas com confidencialidade e não são compartilhadas com terceiros, exceto em situações específicas,
como fornecedores de serviços de pagamento ou entregas.
Retenção de dados:
As informações pessoais serão mantidas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos pelos quais foram
coletadas, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.
Direitos do usuário:
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Se desejar atualizar
ou remover seus dados, entre em contato conosco através dos canais fornecidos no site.
Links de terceiros:
Nosso site pode conter links para outros sites de terceiros. A Florices não é responsável pelas práticas de
privacidade desses sites e recomenda que você leia as políticas de privacidade deles antes de fornecer qualquer informação pessoal.
Alterações na Política de Privacidade:
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão
comunicadas através do nosso site ou por outros meios de contato fornecidos por você.
Contato:
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade ou o uso de suas informações pessoais, entre em
contato conosco por meio dos canais de comunicação disponíveis no site da Florices.
Ao continuar a utilizar o site da Florices, você concorda e aceita os termos desta Política de Privacidade.
Agradecemos a confiança depositada em nossa empresa e nos esforçamos para fornecer uma experiência de compra segura e agradável.
